Servify - Device Assistant

A Servify-nál folyamatosan arra törekszünk, hogy minden fogyasztó számára a fogyasztói elektronikai eszközök legjobb értékesítés utáni szolgáltatási élményét nyújtsuk. Ezért a megoldás részeként különféle eszközvédelmi tervek létrehozását szervezzük azáltal, hogy együttműködünk a legnépszerűbb fogyasztói elektronikai márkákkal. Ez az alkalmazás összekapcsolja a különböző OEM márkákat, szolgáltató központokat, logisztikai partnereket és más érdekelt feleket, egy platformra vonva őket, és így zökkenőmentes felhasználói élményt nyújtva ügyfeleink számára.

ESZKÖZ ÉLETKERÉKPÁLYÁZAT

———————————————————————————-

Eszközgondozás -> Eszközszolgáltatási tapasztalat -> Kereskedelem

Eszközkezelés

- Vásároljon védelmi terveket a balesetektől és folyadékoktól, a képernyő károsodásától a kiterjesztett garanciaig a mobileszközön. Az összes szervizjavítást csak a márka által jóváhagyott szervizközpontokban és eredeti pótalkatrészek felhasználásával végezzük.

Digitális szolgáltatási élmény

- Foglaljon javítást otthonában, vegye igénybe ingyenes hordozható eszközének átvételét az alkalmazás segítségével. Digitálisan nyomon követheti a javítási út végét a végéig.

Kereskedelmi program

- Alkalmazásunk egy AI-alapú algoritmust használ, amely alaposan teszteli az eszköz hardverét, és meghatározza a legjobb értéket a mobileszköz számára.

Főbb jellemzők -

ESZKÖZVÉDELMI TERVEK:

- Ellenőrizze a jogosultságot az IMEI segítségével

- Válassza a Védelmi terv lehetőséget

- Fizessen online

- Aktiválja a tervet

ESZKÖZJAVÍTÁS:

- Eszközjavítási kérelem felvetése *

- Válassza ki az érintés nélküli Pick-Up & Drop-ot a helyéről *

- Ugrás a sorra úgy, hogy előzetesen lefoglalja a szervizközpont látogatását

- Kövesse nyomon készülékének javítási útját a mobilalkalmazás vagy a webportál segítségével

- Fizessen online a javításokért

- Élvezze a teljesen papírmentes javítási folyamatot

NEM Hordozható eszközjavítás:

- Könyv a nem hordozható eszközök helyszíni javításairól

- Kövesse nyomon a technikust

- Online fizessen a javításokért

KERESKEDELEM ESZKÖZÉVEL:

- Futtassa a diagnosztikát a készülék állapotának ellenőrzéséhez

- Szerezd meg a legjobb ár-értéket a készüléked számára

CSATLAKOZÁS:

- Vevőszolgálat

- Vegye fel a kapcsolatot a márka szervizközpontjával